Wir bitten Sie herzlich darum, die Anweisungen zu befolgen. Dies gilt insbesondere für alle Hygiene- und Verhaltensmaßnahmen. Wir begleiten Sie durch entsprechende Informationen und Kommunikation in unserem Haus. Zum Schutze der Allgemeinheit behalten wir uns bei Nichteinhaltung oder Widersetzung unserer Verhaltensregeln vor Ort vor, Ihren Aufenthalt in unserem Haus unter Umständen vorzeitig zu beenden.

Allgemeine Hygieneregeln

  • Abstandsregeln: Im gesamten Hotel gelten die allgemein verbindlichen Abstandsregeln von 1,50 Meter.
  • Mund-Nasen-Schutz: Jeder Mitarbeiter und alle Gäste ab dem 6. Geburtstag tragen in allen öffentlichen Bereichen des Hotels eine OP- oder FFP2-Maske. An Ihrem Tisch im Restaurant können Sie die Maske selbstverständlich ablegen.
  • Handhygiene: Wir bitten Sie, geltende Regeln zur Handhygiene zu beherzigen. Zudem halten wir in allen öffentlichen Bereichen des Hotels Handdesinfektionsmittel bereit.
  • Bezahlung: In unseren Restaurants und an der Rezeption wird Kartenzahlung bevorzugt.

2G Plus Anreise und Aufenthalt

  • Bei 2G handelt es sich um gegen Covid-19-Geimpfte und von Covid-19-Genesene
  • Eine Anreise ist ausschließlich Geimpften mit vollständigem Impfschutz und Genesenen mit entsprechendem Nachweis möglich. Der Genesenennachweis hat eine Gültigkeit von 3 Monaten nach der Genesung.
    Zusätzlich ist ein tagesaktueller negativer Test bei Anreise (nicht älter als 24 Stunden) vorzulegen. Der Testnachweis entfällt bei einer Boosterimpfung (vollständiger Impfschutz ab dem ersten Tag nach der 3. Impfung).
    Bitte schicken Sie Ihren negativen Coronatest aus Gründen der Dokumentationspflicht bereits vor der Anreise unverschlüsselt an test.ostseestrand@upstalsboom.de.
  • Weiterhin ist ein offizieller tagesaktueller negativer Test alle 72 Stunden nötig. Bei einer vollständigen Boosterimpfung entfällt dieser.
  • Ausnahmen von der 2G-Regel: 
    • Kinder bis 6 Jahre (keine Testpflicht)
    • Schwangere und Kinder vom 7. bis zum vollendeten 18. Lebensjahr benötigen bis 30.04.2022 täglich einen offiziellen Negativtest.
    • Personen, die aus medizinischen Gründen nicht geimpft werden können, benötigen ein ärztliches Attest sowie täglich einen offiziellen Negativtest.
    • Die Testergebnisse sind unaufgefordert an der Rezeption vorzuzeigen.

Gastronomie

  • Unser Frühstück bieten wir Ihnen in der Zeit von 07.30 Uhr bis 13.00 Uhr unter Einhaltung der Auflagen als Buffet und mit servierten Speisen an. Bitte beachten Sie, dass im gesamten Buffetbereich eine Pflicht zum Tragen eines Mund-Nasen-Schutzes (OP- oder FFP2-Maske) und die verbindliche Abstandsregel von 1,50 Meter gilt sowie jeder Gast vor der Nutzung des Buffets die Hände zu desinfizieren hat.
  • Unser Restaurant Theo´s steht Ihnen täglich von 18.00 Uhr bis 21.30 Uhr zur Verfügung. Unsere Bistrobar Luv & Lee ist täglich ab 12.00 Uhr geöffnet.
  • Eine Registrierung Ihres Besuchs ist vor Ort durch die Luca-App vorzunehmen.
  • Unsere Tische berücksichtigen den notwendigen Sicherheitsabstand von 1,50 Meter. Tische dürfen mit maximal 10 Personen aus maximal 5 verschiedenen Haushalten besetzt werden.
  • Um eine Reservierung wird gebeten.
  • Alle Räumlichkeiten werden ausreichend und regelmäßig gelüftet.

Luca APP

  • Wir sind verpflichtet, Ihren Besuch in unserem Hotel, unseren Restaurants und zum Frühstück verschlüsselt und datenschutzkonform zu dokumentieren. Bitte laden Sie sich vor Anreise die luca-App zur Kontaktdatenerfassung auf Ihr Smartphone.
  • Im Falle einer Infektion kann das Gesundheitsamt dank einer Schnittstelle zu luca schnell und effizient handeln. Weitere Informationen finden Sie hier.
  • Sofern Sie die luca-App nicht nutzen können, ist es möglich Ihr Kontaktformular über den Webbrowser auf Ihrem Smartphone auszufüllen.

Sonstiges

  • Parkservice: Nach Anreise vor dem Hotel bitten wir aus Gründen des Hygienestandards, Ihr Fahrzeug selbständig auf unserem ca. 350m entfernten Außenparkplatz zu parken. Einen Parkservice bieten wir nicht an.

 

  • Transfer: Wir danken für Ihr Verständnis, dass wir derzeit auf unseren Shuttle-Service zwischen Flughafen/Bahnhof und Hotel verzichten müssen. Wir empfehlen Ihnen, mit dem eigenen Auto anzureisen oder sich an die ortsansässigen Taxiunternehmen zu wenden (z.B. Funk Taxi: 038378 22022, Taxi-Ring: 038378 499990)

 

  • Zimmerreinigung: Im Zuge der aktuellen Schutzmaßnahmen haben wir unser Nachhaltigkeitsprojekt Lebenswert vom reinen Umweltgedanken auch auf Ihren und den Schutz unserer Mitarbeiter übertragen. Ihr Zimmer wird nur nach Wunsch betreten und Ihre Privatsphäre geschützt. Eine tägliche Zimmerreinigung kann jeweils für den Folgetag über das Suite-Pad (bis spätestens 22 Uhr) bestellt werden.

 

  • Wellness: In unserem Baltic SPA by Upstalsboom stehen Ihnen unser Fitnessraum, der Pool, die Finnische Sauna sowie die Biosauna mit mind. 60°C zur Verfügung. Maximale Personenzahl und Abstandsregeln sind in den Saunen, dem Pool und den Ruheräumen einzuhalten. Für zusätzliches Wohlgefühl bieten wir ein ausgewähltes Massage- und Kosmetikangebot in unseren Anwendungsräumen an. Um Ihnen die gewohnte Sicherheit in Bezug auf Hygiene und auch auf gesetzlichen Vorgaben geben zu können, haben wir eine spezielle Spa-Etikette verfasst, welche Sie unter https://www.hotel-ostseestrand-usedom.de/wellness.html oder während Ihres Aufenthaltes in Ihrer digitalen Gästemappe finden. Terminvereinbarung gerne per Mail (spa.ostseestrand@upstalsboom.de).

    spa.ostseestrand@upstalsboom.de).