Wir bitten Sie herzlich darum, die Anweisungen zu befolgen. Dies gilt insbesondere für alle Hygiene- und Verhaltensmaßnahmen. Wir begleiten Sie durch entsprechende Informationen und Kommunikation in unserem Haus. Zum Schutze der Allgemeinheit behalten wir uns bei Nichteinhaltung oder Widersetzung unserer Verhaltensregeln vor Ort vor, Ihren Aufenthalt in unserem Haus unter Umständen vorzeitig zu beenden.

Allgemeine Hygieneregeln

  • Abstandsregeln: Im gesamten Hotel gelten die allgemein verbindlichen Abstandsregeln von 1,50 Meter.
  • Mund-Nasen-Schutz: Jeder Mitarbeiter und alle Gäste tragen im gesamten Hotel eine OP- oder FFP2-Maske. An Ihrem Tisch im Restaurant können Sie diese Maske selbstverständlich ablegen.
  • Handhygiene: Wir bitten Sie, geltende Regeln zur Handhygiene zu beherzigen. Zudem halten wir in allen öffentlichen Bereichen des Hotels Handdesinfektionsmittel bereit.
  • Bezahlung: In unseren Restaurants und an der Rezeption wird Kartenzahlung bevorzugt.

G-regelte-Anreise

  • Bis einschließlich 10. Oktober 2021 ist eine Anreise ausschließlich mit negativem tagesaktuellen Corona-Testergebnis möglich. Das Testergebnis eines Antigen-Schnelltests oder eines PCR-Tests darf bei Anreise nicht älter als 24 Stunden sein.
    Testpflichtig in unserem Haus sind bis zum 10. Oktober alle Personen, auch Geimpfte, Genesene und Kinder ab dem Schulalter.
  • Ab dem 11. Oktober gilt die Corona- Ampel MV bzw. der risikogewichtete Stufenplan. Die Testpflicht bei Anreise besteht weiterhin für Ungeimpfte.
    Bitte beachten Sie: Durch das Hotel werden keine kostenlosen Tests zur Verfügung gestellt.

Gastronomie

  • Beachten Sie die derzeit gültige Ampelfarbe
  • Unser Frühstück bieten wir Ihnen in der Zeit von 07.30 Uhr bis 13.00 Uhr unter Einhaltung der Auflagen als Buffet und mit servierten Speisen an. Bitte beachten Sie, dass im gesamten Buffetbereich eine Pflicht zum Tragen eines Mund-Nasen-Schutzes (OP- oder FFP2-Maske) und die verbindliche Abstandsregel von 1,50 Meter gilt sowie jeder Gast vor der Nutzung des Buffets die Hände zu desinfizieren hat.
  • Unser Restaurant Theo´s steht Ihnen täglich von 18.00 Uhr bis 21.30 Uhr zur Verfügung. Unsere Bistrobar Luv & Lee ist täglich ab 12.00 Uhr geöffnet.
  • Eine Registrierung Ihres Besuchs ist vor Ort durch die Luca-App vorzunehmen.
  • Unsere Tische berücksichtigen den notwendigen Sicherheitsabstand von 1,50 Meter. Tische dürfen mit maximal 10 Personen aus maximal 5 verschiedenen Haushalten besetzt werden.
  • Um eine Reservierung wird gebeten.
  • Alle Räumlichkeiten werden ausreichend und regelmäßig gelüftet.

Luca APP

  • Wir sind verpflichtet, Ihren Besuch in unserem Hotel, unseren Restaurants und zum Frühstück verschlüsselt und datenschutzkonform zu dokumentieren. Bitte laden Sie sich vor Anreise die luca-App zur Kontaktdatenerfassung auf Ihr Smartphone.
  • Im Falle einer Infektion kann das Gesundheitsamt dank einer Schnittstelle zu luca schnell und effizient handeln. Weitere Informationen finden Sie hier.
  • Sofern Sie die luca-App nicht nutzen können, ist es möglich Ihr Kontaktformular über den Webbrowser auf Ihrem Smartphone auszufüllen.

Sonstiges

  • Parkservice: Nach Anreise vor dem Hotel bitten wir aus Gründen des Hygienestandards, Ihr Fahrzeug selbständig auf unserem ca. 350m entfernten Außenparkplatz zu parken. Einen Parkservice bieten wir nicht an.

 

  • Transfer: Wir danken für Ihr Verständnis, dass wir derzeit auf unseren Shuttle-Service zwischen Flughafen/Bahnhof und Hotel verzichten müssen. Wir empfehlen Ihnen, mit dem eigenen Auto anzureisen oder sich an die ortsansässigen Taxiunternehmen zu wenden (z.B. Funk Taxi: 038378 22022, Taxi-Ring: 038378 499990)

 

  • Zimmerreinigung: Im Zuge der aktuellen Schutzmaßnahmen haben wir unser Nachhaltigkeitsprojekt Lebenswert vom reinen Umweltgedanken auch auf Ihren und den Schutz unserer Mitarbeiter übertragen. Ihr Zimmer wird nur nach Wunsch betreten und Ihre Privatsphäre geschützt. Eine tägliche Zimmerreinigung kann jeweils für den Folgetag über das Suite-Pad (bis spätestens 22 Uhr) bestellt werden.

 

  • Wellness: In unserem Baltic SPA by Upstalsboom stehen Ihnen unser Fitnessraum, der Pool, die Finnische Sauna sowie die Biosauna mit mind. 60°C zur Verfügung. Maximale Personenzahl und Abstandsregeln sind in den Saunen, dem Pool und den Ruheräumen einzuhalten. Für zusätzliches Wohlgefühl bieten wir ein ausgewähltes Massage- und Kosmetikangebot in unseren Anwendungsräumen an. Um Ihnen die gewohnte Sicherheit in Bezug auf Hygiene und auch auf gesetzlichen Vorgaben geben zu können, haben wir eine spezielle Spa-Etikette verfasst, welche Sie unter https://www.hotel-ostseestrand-usedom.de/wellness.html oder während Ihres Aufenthaltes in Ihrer digitalen Gästemappe finden. Terminvereinbarung gerne per Mail (spa.ostseestrand@upstalsboom.de).